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„Kompetentes, flexibles und freundliches PKA. Toll die Idee der Onlinebestellung. Morgens bestellt, nachmittags
geliefert. Die Rezepte werden durch die Apotheke sogar vom Arzt abgeholt. Auch dem Zustellerpersonal ein liches Dankeschön für Ihre immer freundlichen Worte.
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„In der Apotheke kommt es ja immer darauf an, wen man gerade vor sich hat und wer berät, aber ich habe
hier schon mehrmals negative Erfahrungen gesammelt. Einmal hatten wir Probleme mit einem Rezept, wo wir nicht das verschriebene Medikament (mit nötigem Kreuzchen) erhalten sollten, sondern ein billigeres. Da waren erst einige Diskussionen nötig, bis es dann plötzlich doch ging. Gerade neulich war ich mal wieder da und wurde nicht gut beraten. Ich wollte ein bestimmtes Medikament haben, das es wohl aber nicht mehr gab. Alternativen wurden dann erst nach mehrmaligen Nachfragen angeboten. Das mögen Einzelfälle sein, aber ich gehe lieber in andere Apotheken, es sei denn ich brauche einfach nur Kopfschmerztabletten und Salmiakpastillen. Da sollte es wohl keine Probleme geben.
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„Die Erfahrungen von sonnenschein_89 kann ich zumindest teilweise bestätigen. Manchmal erwischt man eine
sehr freundliche Mitarbeiterin und wird auch gut beraten und beim nächsten Mal ist es das genaue Gegenteil. Besonders wenn man das Medikament dass einem zuerst vorgeschlagen wird aus irgendeinem Grund nicht möchte, werden manche der Apothekerinnen dort leider recht schnell unfreundlich.
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